1. Siparişimi nasıl verebilirim?

Sipariş vermek için sitemizdeki ürünleri keşfedin, istediğiniz ürünleri sepete ekleyin ve ardından ödeme işlemini tamamlayarak siparişinizi onaylayın. Üyelik oluşturarak siparişlerinizi daha hızlı ve kolay takip edebilirsiniz.

2. Ürün bedenleri hakkında nasıl bilgi alabilirim?

Her ürün sayfasında beden tablosu yer almaktadır. Beden tablosunu inceleyerek sizin için en uygun olan bedeni seçebilirsiniz. Bedenler marka ve modelinize göre farklılık gösterebileceğinden, ölçülerinizi alarak doğru seçimi yapmanız önemlidir.

3. Ürünler ne zaman gönderilir?

Siparişiniz, ödeme onayı alındıktan sonra en geç 2 iş günü içinde kargoya verilir. Ürünlerinizi kargo şirketine teslim ettikten sonra, kargo takibi için size bir takip numarası gönderilecektir.

4. Ürün iade ve değişim politikası nedir?

Ürünleri, teslim aldıktan sonra 3 gün içinde, kullanılmamış ve etiketleri çıkarılmamış olarak değişim yapabilirsiniz. Detaylı bilgi için iade ve değişim sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

5. İade işlemini nasıl yapabilirim?

İade işlemi için ürününüzü orijinal ambalajında ve kullanılmamış halde, faturanızla birlikte geri göndermeniz gerekmektedir. İade işlemi tamamlandıktan sonra, ödeme yönteminizle geri ödeme yapılacaktır.

6. Kargo ücretini kim öder?

Kargo ücreti, alışveriş tutarınıza ve teslimat adresinize göre değişiklik gösterebilir. Belirli bir tutarın üzerindeki siparişler için ücretsiz kargo imkanı sunulmaktadır. Detaylar için kargo ve teslimat sayfamızı kontrol edebilirsiniz.

7. Ürünlerimin hangi ödeme yöntemleriyle alınabileceğini öğrenebilir miyim?

Sitemiz üzerinden kredi kartı, banka kartı ve online ödeme yöntemleriyle alışveriş yapabilirsiniz. Güvenli ödeme altyapısı ile işlemleriniz tamamen korunur.

8. Hediye kartı kullanabilir miyim?

Evet, hediye kartlarımızı sitemizdeki alışverişlerde ödeme yöntemi olarak kullanabilirsiniz. Hediye kartınızın geçerlilik süresi ve bakiye sorgulama işlemleri için ilgili sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

9. Ürünlerinizi fiziksel mağazanızdan alabilir miyim?

Şu an yalnızca online satış yapmaktayız, ancak ürünlerinizi internet üzerinden kolayca sipariş verebilir ve adresinize teslim alabilirsiniz. Mağazamızın açılış tarihi hakkında bilgi almak için bültenimize abone olabilirsiniz.

10. Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?

Evet, üyelik oluşturmanıza gerek yok. Ancak üyelik oluşturduğunuzda, sipariş takibi, özel indirimler ve kampanyalardan faydalanabilirsiniz.