MESS TREND GİZLİLİK POLİTİKASI

Mess Trend olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, Mess Trend'in web sitesi, mobil uygulamaları ve diğer hizmetleri aracılığıyla topladığı kişisel verilerinizi nasıl kullandığımız, sakladığımız ve koruduğumuz hakkında sizi bilgilendirmektedir.

1. Toplanan Kişisel Veriler Mess Trend olarak, aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası,
• Adres ve fatura bilgileri,
• Web sitesi ve mobil uygulamalarımıza yaptığınız ziyaretlerle ilgili bilgiler (IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı türü vb.),
• Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmeler ve destek talepleri.

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amacı Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek,
• Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek,
• Müşteri hizmetleri desteği sağlamak,
• Kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek,
• Size özel kampanya ve promosyonlar sunmak,
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.

3. Kişisel Verilerin Paylaşımı Mess Trend, kişisel verilerinizi üçüncü şahıslarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşabilir:

• Yasal gereklilikler doğrultusunda resmi makamlarla,
• Hizmet sağlayıcılarımız ve iş ortaklarımız ile (örneğin, lojistik ve ödeme hizmetleri sağlayıcıları),
• Kullanıcı onayı doğrultusunda.

4. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği Kişisel verileriniz, güvenli sunucularımızda saklanmakta olup, yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım gibi risklere karşı gerekli teknik ve idari önlemler alınmaktadır.

5. Kişisel Veri Sahibinin Hakları 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Kişisel verilerinizin düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• Kişisel verilerinizin hukuka aykırı işlenmesi sebebiyle zarar görmeniz hâlinde tazminat talep etme.

6. İletişim Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili talepleriniz ve sorularınız için bizimle aşağıdaki iletişim kanalları aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz: